Ata número vinte e sete

Aos sete dias do mês de abril do ano de dois mil e dez, na sala da direção da UBS/IAPI, em nome do Conselho Local de Saúde do IAPI, com a presença de: Ana Assis, Ana Elisa, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Maria Otilia, Rosemeire Coutinho, Maria Geni de Sousa, Guilhermina de Oliveira e Gabriel Antonio Vigne, ás quatorze horas e dez minutos, teve inicio a reunião do CLS, quando foi lida e aprovada á ata anterior, sem ressalvas. Rosemeire pede explicações sobre a organização e funcionamento do brechó, tais como quem o representa ou detém poderes para liberar valores, organizar datas e responsabilidade sobre sua atuação. Como a criação do mesmo já vinha de anos anteriores, com a autorização do grupo gestor da unidade, apos a criação do CLS, essa administração passou a ser de responsabilidade do mesmo. Ana Cabral comenta sobre a semana da mulher e sua divulgação, que alem da colocação em murais do posto IAPI, o assunto havia sido transmitido á SMS, por solicitação da mesma, julgando com isso que a SMS estaria propagando via rádio e televisão, o que não se confirmou, e que por ocasião da semana do idoso, a mesma havia contatado com varias rádios da capital, que efetuaram o anuncio. Ana Assis comenta que quando o convite é divulgado pelo médico, a receptividade é maior, sentindo-se o paciente na obrigação de participar. Ana Cabral diz que devemos reavaliar a participação popular e se devemos ou não, continuar com os eventos para a semana da mulher ou se devemos nos restringir a uma campanha de mamografia, odonto ou outro assunto que não interfira nos afazeres das pessoas. Rosemeri solicita que se faça um calendário para as datas em que o brechó pretende comercializar seus produtos, bem como o resultado da autorização de aquisição de armários para a cozinha. Ana Assis comenta que as datas devem ser na segunda semana do mês, pois ocorre que como a maioria das pessoas que fazem uso do mesmo é pensionista de baixa renda, sugerindo que para o dia das mães, seja realizado nos dias seis, sete e dez de maio. Para Junho comemorando o dia dos namorados e festas juninas, que seja realizado nos dias sete, oito e nove, em agosto por ocasião do dia dos pais, dias nove, dez e onze, para setembro semana farroupilha, nos dias treze, quatorze e quinze, para o dia da criança em outubro, dias onze, treze e quatorze e em dezembro, comemorando as festas natalinas, dias treze, quatorze e quinze, com a participação das senhoras do crochê em cada um dos eventos citados. Maclaine informa que foi adquirido para a cozinha um balcão, um paneleiro e um armário aéreo, todos metálicos pelo preço de hum mil e oitenta e nove reais. Ana Assis diz da necessidade de prateleiras no balcão grande e portas para o memo. Maclaine informa que, quando foi solicitado o balcão foi solicitado portas e prateleiras, o que acabou não sendo feito. Ana Assis externa agradecimentos ao pessoal da manutenção que tem se mostrado solícitos no auxilio e transporte das mercadorias do brechó. A seguir passamos a verificar as criticas e sugestões dos usuários, onde encontramos; melhoria no atendimento e treinamento do pessoal, dificuldade de se conseguir ficha para atendimento clinico, elevadores para deficientes físicos, agradecimentos enaltecedores ao doutor Trajano, elogios ao atendimento médico, falta de atendimento para portadores de deficiência vascular, desconforto para marcar médico para familiares de um mesmo cadastro, tendo que entrar varias vezes na fila, mesmo sendo para médicos diferentes. Ana Eliza comenta o caso, pois a reclamante tem vários filhos adolescentes e teve que entrar na fila cinco vezes. Ana Cabral confirma a necessidade de haver uma mudança, especialmente para idosos, que poderiam agendar simultaneamente, para si e para o cônjuge do mesmo cadastro, o que foi corroborado pelos participantes, quanto que para os demais, uma vez confirmado o cadastro ser o mesmo, poderia ser agendado até mais de um, todavia há a necessidade da concordância e participação da direção da unidade para que se possa efetuar qualquer alteração, havendo porem a anuência de que, para com as crianças devamos ser mais maleáveis, uma vez que a pediatria não estar sobrecarregada, no entanto, para com o povo adulto devamos impor limites, embora uma única ficha seja pouco para um mesmo prontuário. Prosseguindo com as sugestões: minha mãe adora este posto, mas eu só recebo vacina, o atendimento da área oito esta muito demorado, deverias colocar mais funcionários, as pessoas deveriam ser atendidas, mesmo habitando em outras regiões, vacinação interrompida no horário de almoço. Rosemeire esclarece que é neste horário que se faz a higienização do local, após quatro horas de labuta, logo a reclamação não pode ser considerada. Continuando com a verificação: com todos estes guardas e faltando atendentes nos guichês, o desrespeito da doutora Mariana, nem olha para o paciente e quando fala não tem certeza do que diz, qual o problema da farmácia, a atendente leva mais de quinze minutos para cada pessoa, deveria haver o retorno das denuncias realizadas já que existe uma ouvidoria. Ana Cabral diz que caixa de sugestões não é ouvidoria, portando se desejam falar com a ouvidoria, devem ligar para o cento e cinqüenta e seis. Voltando as sugestões: solicitação de mais bebedouros e copos para tomar água e eliminar odores de urina, Nosso posto já foi melhor, hoje faltam médicos para atender a demanda, que os funcionários agradeçam pelo dia e tratem melhor os necessitados, sabonete nos banheiros, liberar gineco e dentistas para moradores de outros bairros, mais elogios ao doutor Trajano, houve realmente a transferência de equipamentos oftalmológicos para o GHC? Ana Cabral cita que a Prefeitura não tem reposto os clínicos, razão do porque a população não esta sendo devidamente atendida em suas necessidades. Gabriel agradece a colaboração de Paulo, Luzia, Maclaine, Rosemeire e Ana Cabral, na força e colaboração prestada na liberação e limpeza da sala para os conselhos, dizendo ainda ter solicitado a senhora Ione, que agendasse com o CMS, a visita prometida. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne e demais presente.