Ata número vinte e cinco

Aos dezesseis dias do mês de março do ano de dois mil e nove, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Simone Sabedot, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Maria Otilia, Marcus Vinicius e Gabriel Antonio Vigne ás quatorze horas e dez minutos, em segunda chamada, foi lida e aprovada á ata de número vinte e quatro, com a ressalva da ressalva, feita por ANA Cabral, de que o dinheiro a ser devolvido era realmente do caixa do brechó e destinado a aquisição de acido fênico, e que não fora utilizado. Ana ainda com a palavra, pergunta da existência da Associação dos Moradores da Vila do IAPI, ASMOVI e das possibilidades de a mesma confirmar a declaração residencial dos usuários que não disponham de comprovação domiciliar, bem como estender a pratica para as Associações dos demais bairros, cujo atendimento médico é feito pelo posto do IAPI, conforme sugerido pelo senhor Marcelo, responsável pelo cadastro. Debatido o assunto não se obteve um consenso comum, por cair na vala política e os titulares das Associações na maioria das vezes desconhecerem o limite territorial de seu bairro. Maclaine traz para debate o caso do horário de agendamento para odonto nas terças-feiras, que atrapalha consideravelmente ao atendimento das consultas clinicas do dia, atrasando ou deixando de ser atendidas, em virtude do horário disponibilizado. Como consulta de odonto não é para o dia, foi sugerido a adoção de horário livre para agendamento, ficando a direção de buscar uma conciliação com as chefias dos setores. A seguir a senhora Ana Assis, informou que a chave da caixa de sugestões, estava em poder da senhora Luzia na área administrativa do posto. Recolhido o conteúdo da caixa, constatamos as seguintes sugestões, que passamos avaliar. Afixar em mural, informações sobre o atendimento domiciliar prestado pelo IAPI, despreparo no atendimento da ouvidoria disponibilizada pela Prefeitura através do fone 156, o porque, da não preservação do corpo médico do SUS, com horário integral, que as decisões ou soluções das sugestões dos usuários, fossem afixadas no mural, adaptar horário de marcação e consultas diferenciado aos horários de verão, consultas com oftalmologista muito demoradas, triagem para clinico geral, somente casos urgentes ou de emergência, serem atendidos no dia, melhor atendimento na retirada de medicamentos, uma vergonha fiquei na fila duas horas, atendimento péssimo na farmácia, papel higiênico e toalha nos banheiros, demora para atendimento agendado para clinico geral, melhorar atendimento para gestantes na área oito para atendimentos no dia, mais respeito para com o usuário, mudanças devem ser feitas para melhorar e não para dificultar, aumentar o número de atendimentos para cadastro, médicos receitam medicamentos não disponibilizados pelo SUS, falta de dentistas no Rubem Berta, inconformidade com o atendimento prestado pelo Doutor Ariel Pereira por não fornecer receita para usuário em tratamento neurológico, de pessoa com prontuário médico no posto houve mais de vinte reclames no atendimento da farmácia, não identificados individualmente nesta ata. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata. Gabriel Antonio Vigne.