Ata número vinte e nove

Aos dezenove dias do mês de maio do ano de dois mil e dez, na sala da direção da UBS/IAPI, em nome do Conselho Local de Saúde, e com a presença de: Ana Assis, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Rosemeire Coutinho, Simone Sabedot, Carla Vaz, Paulo Ricardo Santos e Gabriel Antonio Vigne, ás quatorze horas e dez minutos, deu-se o inicio da reunião do CLS. Lida e aprovada á ata anterior, com a ressalva de Simone de que não havia dito que o equipamento oftalmológico fora dito por médico do Santa Marta, mas sim por funcionário da área sete. Como segunda ressalva, disse que o comentário feito sobre a doação de bens ou dinheiro, era de caráter restrito com o doutor Marcus, negando que havia citado em reunião, embora discutido e comentado por todos os participantes da mesa, e entendendo que bem se tratava de imóveis e não como móveis e equipamentos. Ana Cabral faz ressalva de que, para adultos passou a ser permitido duas fichas por pessoa e para a pediatria, não existindo limite de fichas, contanto que fosse do mesmo cadastro familiar. Rosemeire pergunta sobre um cartaz existente junto a urna de sugestões e referentes a uma pesquisa sobre o tempo de espera na fila e preenchimento de um formulário que não esta disponível no local. Maclaine esclarece que o cartaz já não tem valor e deve ser retirado. Simone reclama da não citação em ata, de sua solicitação de uma listagem de prioridades, tais como cortinas na sala de ginecologia e se tratar de um bem de pouco valor monetário. Ana Cabral cita que na área de ginecologia foram colocadas cortinas novas de PVC em azul claro, prontificando-se a acompanhá-la para verificação, acrescentando que estão instalando aparelhos de ar condicionado. Simone discorda da instalação de ar condicionado, alegando que prioridade são cortinas e toalhas, sugerindo que ao invés de ar condicionado um ventilador e uma estufa seriam mais baratos. Ana Cabral diz que dispunham de estufas que alem do grande consumo de energia, queimavam o oxigênio e viviam estragando e não serem recomendadas. Maclaine diz que onde se trabalha com crianças não se pode fazer uso de estufas, devido o alto grau de ocorrer um acidente. Ana Cabral diz que para conseguir alvará para seu consultório particular, foi obrigada a colocar um aparelho se ar condicionado na sala de exames, mas na sala de espera o ventilador era permitido. Ana Assis passa para Ana Cabral uma lista fornecida pela enfermeira Giselda, referente material de apoio para o ambulatório de curativos, com a sugestão de que se possível serem adquiridos com dinheiro do brechó. Ana Cabral ficou de verificar com Luzia a possibilidade de se obter através do posto, e Ana Assis se incumbiu de falar com Giselda, para que se faça um orçamento dos bens não pertinentes a manutenção das salas, para um exame das custas. Simone pede esclarecimentos sobre o que é emergência e deve ser encaminhado diretamente ao hospital e o que pode ser tratado no posto, tendo como base o depoimento ocorrido na reunião anterior, e apresentando a possibilidade de um individuo com uma farpa no olho, qual seria o caminho a seguir. Rosemeire tenta explicar citando o exemplo passado com Luzia, que ao ser acometida por uma conjuntivite, foi encaminhada pelo oftalmologista do posto, para a emergência do banco de olhos. Maclaine solicita informação sobre os problemas com a marcação das primeiras consultas da odonto, que estariam atrasando o agendamento de consultas do dia em especial nas terças-feiras. Rosemeire diz que consultas para idosos é diária. Carla diz que normalmente as fichas não são todas distribuídas nas terças-feiras, sendo esse dia em que se inicia o agendamento, podendo ser efetuado em qualquer horário enquanto houver disponibilidade. Maclaine sugere que se altere o horário de agendamento de odonto para horários de menor movimento. Ana Cabral alerta para o caso de um paciente que tenha a necessidade de consulta com médico muito disputado e que deve vir muito cedo ao posto, sob pena de não conseguir o agendamento, e ao mesmo tempo tiver a intenção de agendar para odonto, teria de aguardar duas horas para poder exercer seu direito da segunda ficha, como acordado anteriormente, o que seria um contra censo. Carla diz que não há problema em alterar o dia de agendamento da primeira consulta, visto que assim foi ajustado para que o paciente em tratamento tivesse garantida a vaga para a conclusão dos serviços iniciados. Rosemeire sugere que a pauta seja adiada para a próxima reunião. Gabriel propõe que seja adotado o mesmo esquema das consultas para os clínicos, com horário livre. Rosemeire diz que o usuário inicia o tratamento, e se deseja prosseguir, se dirige para fazer o agendamento, e se não houver disponibilidade de ficha, ele interrompe a conclusão do trabalho, tendo dificuldade de retorno, pois o numero de dentistas estão sendo reduzidos por aposentadoria e não são repostos pela prefeitura. Paulo Ricardo diz que através de análise do quadro de agendamentos, não houve mudanças de comportamento no volume de agendamentos após o remanejamento do local de marcação das consultas, nem para a odonto como no de outras especialidades. Maclaine pergunta por que o agendamento de odonto não poderia ser para um horário de menor movimento e não só em dia da semana. Rosemeire diz que a caixa de sugestões está sendo muito útil, pois apresenta onde estão os problemas, auxiliando a administração no aperfeiçoamento gerencial. Paulo diz que para o gerenciamento esta sendo muito louvável, porem para a redução de filas, somente com a contratação de funcionários e equipamentos, pois eles nunca vão deixar de existir, o ministério publico exigiu que houvesse guichê para atendimento de idosos, e os próprios idosos não consideraram uma medida muito acertada. Maclaine diz que vários usuários reclamaram, julgando que ainda a reconhecem como se estivesse na coordenação do posto, solicitando modificações no agendamento de consultas, por ficarem muito tempo na fila. Paulo diz que a população também deve entender que os funcionários são pessoas que também ficam doentes, e sempre vai existir um momento em que a equipe pode ficar desfalcada e o atendimento mais moroso. Ana Cabral diz que certo dia, circulando pelo posto, encontrou a Pediatra Maria Otilia, que disse estar disponível há mais de meia hora sem atender viva alma, e verificando o agendamento constatou não haver demanda alguma. Paulo volta a afirmar que o problema é de recursos humanos, e enquanto isso não for sanado, estaremos trocando um problema e criando outro. Com isso o assunto foi transferido para uma próxima reunião, e passamos aos informes e sugestões; mais médicos na parte da manhã, mais funcionários para atendimento, horário de atendimento da farmácia, mais enfermeiras na vacinação, constrangimento por não haver cortina na sala de exame ginecológico e que continue o agendamento. Nada mais havendo a tratar lavrei a presente ata que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne e demais presentes.

Ata número vinte e oito

Aos cinco dias do mês de maio do ano de dois mil e dez, na sala da direção da UBS/IAPI, em nome do Conselho Local de Saúde do posto IAPI, com a presença de: Ana Assis, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Marcus Vinicius Robke, Marialva Ferreira Gianotti, Rosemeire Coutinho, Simone Sabedot Stelyus Leônidas Mariano Silveira e Gabriel Antonio Vigne, ás quatorze horas e dez minutos, deu-se o inicio a reunião do CLS. Lida e aprovada á ata anterior, sem ressalvas, Ana Cabral passou a dar retorno de itens da reunião anterior, que em reunião de diretoria ficou ajustado a liberação de fichas para atendimento médico de crianças de um mesmo cadastro até um limite de cinco pessoas, e para adultos foi limitado a duas fichas, quanto que na odonto, havia cadeiras com problemas, e como haviam sido adquiridas duas cadeira novas com recursos do orçamento participativo, e após negociação com Carolina coordenadora da odonto, optou-se por destiná-las para a UBS e não para o CEO como estavam destinadas, fazendo doação das cadeiras defeituosas, conforme acordado com o sub-secretario da saúde o senhor Marcelo Bozzo. Rosemeire faz retorno do questionamento feito por Simone sobre a transferência de equipamentos oftalmológicos transferidos para outra unidade, e que após verificar junto ao departamento de patrimônio, nada se constatou de verídico nessa informação. Simone diz ter recebido a informação através de médico oftalmologista do posto Santa Marta, tendo inclusive recebido a informação de que os equipamentos oftalmológicos não estão recebendo a devida manutenção, pois existe apenas uma pessoa credenciada no Rio Grande do Sul, e como esta pessoa estava adoentada, muitos equipamentos estão inoperantes, motivo porque foi reencaminhada para consultar no Hospital Petrópolis, onde o aparelho estava em funcionamento. Marialva tomou a palavra fazendo um retrospecto sobre as peripécias que teve que efetuar para tentar infrutiferamente conseguir atendimento para sua mãe octogenária. Disse ainda, que seguindo instruções recebidas do médico que atendeu sua mãe no GHC, por ocasião da alta hospitalar em fins de fevereiro último, deveria solicitar o atendimento em seu posto de referencia, no caso o IAPI, e que desde inicio de março tentou obter com Anemari e Jane, a reintegração junto ao programa de assistência ao acamado, ou que enviassem uma enfermeira para constatação in locum, já que sua mãe não conseguia se manter de pé, e tendo muitas dores na nuca. Ao obter consulta com Lajose, disse ter sido muito bem atendida, recebendo uma receita de TYLEX, que pouco adiantou, obteve então o agendamento para a doutora Ivana, porem como era para daí á quatorze dias, solicitou a interferência de Anemari, que redigiu um bilhete para Ivana, solicitando medicação para a paciente Elly, recebendo uma receita para aquisição de medicamento que também não produziu os efeitos esperados. Ao insistir nas necessidades de uma visita, encontrou resistência por parte da coordenação do PADA, alegando que a solicitante estava muito ansiosa, sugerindo que a mesma deveria fazer tratamento, o que na realidade era causando pela mora de quase dois meses, sem obter o socorro desejado, que era o de um acompanhamento mais próximo. Ao se dirigir á auditoria do GHC, foi orientada a se dirigir á auditoria do município e fazer um depoimento. Que apesar das dificuldades financeiras, recorreu a empresa Mae de serviços de emergência, que aplicou apenas injeções de buscopan composto. Ao solicitar a remoção para o GHC, alegaram só fazer o transporte se houvesse garantia de hospitalização, tentou a SAMU por duas vezes, que se negou a prestar socorro e fazer o transporte, tendo então se recorrido do vereador Brasinha, que conseguiu uma ambulância para o transporte ao hospital, onde permaneceu por até altas horas da noite e conseguindo com o GHC uma ambulância para o retorno para casa e sem solução para as dores. No dia vinte e cinco, seu companheiro retornou do litoral e fez a remoção para o GHC, onde se encontra hospitalizada com infecção pulmonar e hidrocefalia. Marcus Vinicius tenta expor as dificuldade de disponíveis e não dispondo de equipe para atendimento emergencial domiciliar, com serias dificuldades em atender pacientes que se deslocam até o posto, pois os médicos estão se aposentando e não sendo repostos pelo poder público, e atendendo mais pessoas do que comporta sua capacidade com os recursos disponibilizados, não só no IAPI, mas em toda a rede de saúde o mesmo ocorrendo com enfermeiras e auxiliares da saúde. Maclaine diz que já foi solicitada a criação de três PSFs para o IAPI, porem como a cidade tem regiões mais carentes, o IAPI esta sendo preterido em favor daquelas. Marcus Vinicius cita que a campanha de vacinação esta exercendo uma demanda ainda maior de servidores e sobrecarregado os funcionários que se esmeram no atendimento público. Simone questiona sobre a possibilidade de doações de bens e dinheiro. Marcus esclarece que doações de bens seriam bem-vindos, no entanto monetários teriam que ser convertidos em bens antes da doação. Marialva agradece a atenção e pede licença para se retirar, pois deve acompanhar sua mãe no hospital. Marcus orienta Marialva, que no ato em que sua mãe tiver alta, deve solicitar o atendimento do PAD, que seria o atendimento hospitalar residencial, acompanhando por um período de transição até a efetiva normalização para então o posto assumir, disse ainda ter recebido da auditoria a reclamatória e que enviou ao PADA, para sua justificação. Rosemeire acrescenta que este caso não é o primeiro nem será o último. Ana Cabral diz que de qualquer forma deve-se verificar se houve ou não o reingresso de Elly no programa de acamados. Marcus diz que se houver situação de emergência o paciente deve ser removido ao hospital ou ao posto para uma avaliação profissional. Ana Assis pede a palavra para comentar que Giselda da área de curativos, solicita que se adquiram algumas fruteiras cromadas, para que se possam colocar os curativos a serem utilizados, possibilitando o remanejo para o alcance da mão, próximo ao paciente, bem como a recuperação das proteções de madeira junto as paredes e em segundo lugar, os acordos de funcionamento do brechó que seriam simultâneos com o crochê, e que para sua surpresa, as senhoras do crochê não estariam cumprindo os acordos feitos através do conselho, sentindo-se constrangida em prosseguir devido a falta de palavra. Ana Cabral diz que devera falar com Mariângela para verificar algum mal entendido. Ana Assis diz não poder haver mal entendido por ter havido a participação de duas participantes e ter comunicado por escrito. Quanto a solicitação de Giselda, a mesa optou por solicitar orçamentos das fruteiras e da quantidade necessária. Rosemeire diz que as constantes reclamações sobre a farmácia, não são de responsabilidade da direção do posto, pois sua administração é feita pela Gerencia Distrital e coordenada através do senhor Ricardo Wilke, que responde pela mesma. Isto posto passamos a verificar as sugestões dos usuários; que a marcação de consultas seja somente através de agendamento, não permitir que o médico Luiz Almeida se aposente, aumentar o numero de funcionários, limparem os banheiros que cheiram á urina, disponibilizar mais lixeiras, faxineiras novas, quando for marcada uma cirurgia plástica informem ou telefonem avisando, solicitar ao prefeito que restabeleça o posto vinte e quatro horas, aumentar o numero de agendamentos, agendar para trinta ou quarenta e cinco dias, fazer agendamentos por telefone, pessoas de outros postos sendo atendida em detrimento dos usuários locais, solicitação da impressão da agenda para cada medico já no dia anterior evitando que a queda se energia prejudique o atendimento já marcado com antecedência. Nada mais havendo a tratar lavrei a presente ata, que vai assinada por mim, Gabriel Antonio Vigne e demais presentes.

Ata número vinte e sete

Aos sete dias do mês de abril do ano de dois mil e dez, na sala da direção da UBS/IAPI, em nome do Conselho Local de Saúde do IAPI, com a presença de: Ana Assis, Ana Elisa, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Maria Otilia, Rosemeire Coutinho, Maria Geni de Sousa, Guilhermina de Oliveira e Gabriel Antonio Vigne, ás quatorze horas e dez minutos, teve inicio a reunião do CLS, quando foi lida e aprovada á ata anterior, sem ressalvas. Rosemeire pede explicações sobre a organização e funcionamento do brechó, tais como quem o representa ou detém poderes para liberar valores, organizar datas e responsabilidade sobre sua atuação. Como a criação do mesmo já vinha de anos anteriores, com a autorização do grupo gestor da unidade, apos a criação do CLS, essa administração passou a ser de responsabilidade do mesmo. Ana Cabral comenta sobre a semana da mulher e sua divulgação, que alem da colocação em murais do posto IAPI, o assunto havia sido transmitido á SMS, por solicitação da mesma, julgando com isso que a SMS estaria propagando via rádio e televisão, o que não se confirmou, e que por ocasião da semana do idoso, a mesma havia contatado com varias rádios da capital, que efetuaram o anuncio. Ana Assis comenta que quando o convite é divulgado pelo médico, a receptividade é maior, sentindo-se o paciente na obrigação de participar. Ana Cabral diz que devemos reavaliar a participação popular e se devemos ou não, continuar com os eventos para a semana da mulher ou se devemos nos restringir a uma campanha de mamografia, odonto ou outro assunto que não interfira nos afazeres das pessoas. Rosemeri solicita que se faça um calendário para as datas em que o brechó pretende comercializar seus produtos, bem como o resultado da autorização de aquisição de armários para a cozinha. Ana Assis comenta que as datas devem ser na segunda semana do mês, pois ocorre que como a maioria das pessoas que fazem uso do mesmo é pensionista de baixa renda, sugerindo que para o dia das mães, seja realizado nos dias seis, sete e dez de maio. Para Junho comemorando o dia dos namorados e festas juninas, que seja realizado nos dias sete, oito e nove, em agosto por ocasião do dia dos pais, dias nove, dez e onze, para setembro semana farroupilha, nos dias treze, quatorze e quinze, para o dia da criança em outubro, dias onze, treze e quatorze e em dezembro, comemorando as festas natalinas, dias treze, quatorze e quinze, com a participação das senhoras do crochê em cada um dos eventos citados. Maclaine informa que foi adquirido para a cozinha um balcão, um paneleiro e um armário aéreo, todos metálicos pelo preço de hum mil e oitenta e nove reais. Ana Assis diz da necessidade de prateleiras no balcão grande e portas para o memo. Maclaine informa que, quando foi solicitado o balcão foi solicitado portas e prateleiras, o que acabou não sendo feito. Ana Assis externa agradecimentos ao pessoal da manutenção que tem se mostrado solícitos no auxilio e transporte das mercadorias do brechó. A seguir passamos a verificar as criticas e sugestões dos usuários, onde encontramos; melhoria no atendimento e treinamento do pessoal, dificuldade de se conseguir ficha para atendimento clinico, elevadores para deficientes físicos, agradecimentos enaltecedores ao doutor Trajano, elogios ao atendimento médico, falta de atendimento para portadores de deficiência vascular, desconforto para marcar médico para familiares de um mesmo cadastro, tendo que entrar varias vezes na fila, mesmo sendo para médicos diferentes. Ana Eliza comenta o caso, pois a reclamante tem vários filhos adolescentes e teve que entrar na fila cinco vezes. Ana Cabral confirma a necessidade de haver uma mudança, especialmente para idosos, que poderiam agendar simultaneamente, para si e para o cônjuge do mesmo cadastro, o que foi corroborado pelos participantes, quanto que para os demais, uma vez confirmado o cadastro ser o mesmo, poderia ser agendado até mais de um, todavia há a necessidade da concordância e participação da direção da unidade para que se possa efetuar qualquer alteração, havendo porem a anuência de que, para com as crianças devamos ser mais maleáveis, uma vez que a pediatria não estar sobrecarregada, no entanto, para com o povo adulto devamos impor limites, embora uma única ficha seja pouco para um mesmo prontuário. Prosseguindo com as sugestões: minha mãe adora este posto, mas eu só recebo vacina, o atendimento da área oito esta muito demorado, deverias colocar mais funcionários, as pessoas deveriam ser atendidas, mesmo habitando em outras regiões, vacinação interrompida no horário de almoço. Rosemeire esclarece que é neste horário que se faz a higienização do local, após quatro horas de labuta, logo a reclamação não pode ser considerada. Continuando com a verificação: com todos estes guardas e faltando atendentes nos guichês, o desrespeito da doutora Mariana, nem olha para o paciente e quando fala não tem certeza do que diz, qual o problema da farmácia, a atendente leva mais de quinze minutos para cada pessoa, deveria haver o retorno das denuncias realizadas já que existe uma ouvidoria. Ana Cabral diz que caixa de sugestões não é ouvidoria, portando se desejam falar com a ouvidoria, devem ligar para o cento e cinqüenta e seis. Voltando as sugestões: solicitação de mais bebedouros e copos para tomar água e eliminar odores de urina, Nosso posto já foi melhor, hoje faltam médicos para atender a demanda, que os funcionários agradeçam pelo dia e tratem melhor os necessitados, sabonete nos banheiros, liberar gineco e dentistas para moradores de outros bairros, mais elogios ao doutor Trajano, houve realmente a transferência de equipamentos oftalmológicos para o GHC? Ana Cabral cita que a Prefeitura não tem reposto os clínicos, razão do porque a população não esta sendo devidamente atendida em suas necessidades. Gabriel agradece a colaboração de Paulo, Luzia, Maclaine, Rosemeire e Ana Cabral, na força e colaboração prestada na liberação e limpeza da sala para os conselhos, dizendo ainda ter solicitado a senhora Ione, que agendasse com o CMS, a visita prometida. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne e demais presente.

Ata número vinte e seis

Aos dezessete dias do mês de março do ano de dois mil e dez, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, o Conselho Local de Saúde, com a presença de: Ana Assis, Maclaine Roos, Maria Otilia, Marcus Vinicius. Rosemari Coutinho, Maria Geni Sousa, Guilhermina de Oliveira e Gabriel Antonio Vigne, ás quatorze horas e dez minutos, em segunda chamada, foi lida e aprovada á ata de número vinte e cinco, com a ressalva feita por Maclaine, que ao efetuar a leitura da ata, constatou erro na transcrição da data, como sendo dezesseis de março de dois mil e nove, ao invés de três de março de dois mil e dez. Ana Assis solicita que a senhora Maria Geni, também tivesse acesso a chave da sala ocupada pelo brechó, na área nove, o que foi aceito. Rosemari informa que fez a solicitação ao senhor Alam para a instalação de um cabo, para acesso de um computador, para a sala destinada ao CLS e CDS, tendo sido informada, que a secretaria não dispunha de verba para esse trabalho, e que deveria ser contratado pessoa para a execução dos serviços, o que foi discordado pela mesa, por ser obrigação do gestor, disponibilizar sala, devidamente capacitada, para a utilização dos conselhos. Ana Assis pede que se solicite a liberação do material disponibilizado pelo Conselho Municipal de Saúde, para que se possa assumir efetivamente a dita sala. Comentou ainda, que poderíamos ter melhor acesso nas dependências do posto se fizéssemos uso do crachá disponibilizado para o conselho, com a devida identificação do portador. A seguir foi elaborado o calendário das reuniões do CLS, para o ano de dois mil e dez, a ser disponibilizado para o CDS. Maclaine apresentou o convite feito pelo CDS, para a plenária do dia vinte e quatro vindouro, para debater assuntos dos PSFs, do interesse das comunidades do Parque São Sebastião, IAPI, Maria Goreti e Jardim São Pedro, alem de acertos das datas de reunião das UBSs, para possível participação SM conjunto com o CDS. Rosemari e Marcus informam que o assunto de papel higiênico é disponibilizado pelos guichês das respectivas áreas, pois quando colocados nos banheiros, são desperdiçados, tendo sido aposto nas portas dos toaletes, avisos sobre o local de disponibilização dos mesmos. Rosemari ainda comenta sobre o assunto da odonto, que segundo a senhora Carla, seria disponibilizado um estagiário com um computador e uma impressora, para atendimento uma vez por semana, conforme preconizado pela SMS. Marcus comenta que o assunto da farmácia tende a melhorar, na medida em que os atendentes tenham efetuado o cadastramento de maior número de usuários, facilitando gradativamente o atendimento. Ana Assis comenta da pouca divulgação feita para o programa da Semana da Mulher, o que veio a refletir no pouco comparecimento nas palestras administradas, ficando muito aquém das realizações anteriores, em que o corpo médico auxiliava na propagação do evento. A exposição em murais não chamou a atenção, devido á falta de atualização dos mesmos, pois é comum se verificar avisos de anos anteriores, que não são substituídos, caindo o desuso em descrédito, isso somado a falta de um atrativo, como o fornecimento de um chá ou um cafezinho. Foi comentado a não participação das senhoras do crochê, nos dias da comercialização do brechó, pois a coordenadora, senhora Maria Ângela, desconhecia as novas normas definidas em fins do ano que passou, quando foi estabelecido, que ambos funcionariam somente nas vésperas de algum evento. Ana solicita a colaboração de voluntários para auxiliar na comercialização do brechó, bem como a coleta de artigos, que possam ser comercializados no brechó, estando previsto novo funcionamento nos últimos três dias do corrente mês. Maclaine comenta sobre a aquisição de um armário para a cozinha, aos eventos e administrada pela nutricionista Nara Veras, sendo devidamente autorizada a aquisição de um armário metálico. Informou ainda, ter solicitado a senhora Nara, um rol dos equipamentos faltantes, para a devida avaliação. Marcus comenta ter mantido contato com o Doutor Ariel sobre as reclamações constantes da ata anterior, e que o mesmo estaria prestando justificativas. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne e demais presentes.

Ata número vinte e cinco

Aos dezesseis dias do mês de março do ano de dois mil e nove, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Simone Sabedot, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Maria Otilia, Marcus Vinicius e Gabriel Antonio Vigne ás quatorze horas e dez minutos, em segunda chamada, foi lida e aprovada á ata de número vinte e quatro, com a ressalva da ressalva, feita por ANA Cabral, de que o dinheiro a ser devolvido era realmente do caixa do brechó e destinado a aquisição de acido fênico, e que não fora utilizado. Ana ainda com a palavra, pergunta da existência da Associação dos Moradores da Vila do IAPI, ASMOVI e das possibilidades de a mesma confirmar a declaração residencial dos usuários que não disponham de comprovação domiciliar, bem como estender a pratica para as Associações dos demais bairros, cujo atendimento médico é feito pelo posto do IAPI, conforme sugerido pelo senhor Marcelo, responsável pelo cadastro. Debatido o assunto não se obteve um consenso comum, por cair na vala política e os titulares das Associações na maioria das vezes desconhecerem o limite territorial de seu bairro. Maclaine traz para debate o caso do horário de agendamento para odonto nas terças-feiras, que atrapalha consideravelmente ao atendimento das consultas clinicas do dia, atrasando ou deixando de ser atendidas, em virtude do horário disponibilizado. Como consulta de odonto não é para o dia, foi sugerido a adoção de horário livre para agendamento, ficando a direção de buscar uma conciliação com as chefias dos setores. A seguir a senhora Ana Assis, informou que a chave da caixa de sugestões, estava em poder da senhora Luzia na área administrativa do posto. Recolhido o conteúdo da caixa, constatamos as seguintes sugestões, que passamos avaliar. Afixar em mural, informações sobre o atendimento domiciliar prestado pelo IAPI, despreparo no atendimento da ouvidoria disponibilizada pela Prefeitura através do fone 156, o porque, da não preservação do corpo médico do SUS, com horário integral, que as decisões ou soluções das sugestões dos usuários, fossem afixadas no mural, adaptar horário de marcação e consultas diferenciado aos horários de verão, consultas com oftalmologista muito demoradas, triagem para clinico geral, somente casos urgentes ou de emergência, serem atendidos no dia, melhor atendimento na retirada de medicamentos, uma vergonha fiquei na fila duas horas, atendimento péssimo na farmácia, papel higiênico e toalha nos banheiros, demora para atendimento agendado para clinico geral, melhorar atendimento para gestantes na área oito para atendimentos no dia, mais respeito para com o usuário, mudanças devem ser feitas para melhorar e não para dificultar, aumentar o número de atendimentos para cadastro, médicos receitam medicamentos não disponibilizados pelo SUS, falta de dentistas no Rubem Berta, inconformidade com o atendimento prestado pelo Doutor Ariel Pereira por não fornecer receita para usuário em tratamento neurológico, de pessoa com prontuário médico no posto houve mais de vinte reclames no atendimento da farmácia, não identificados individualmente nesta ata. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata. Gabriel Antonio Vigne.

Ata número vinte e quatro

Aos três dias do mês de fevereiro do ano de dois mil e dez, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, ás treze horas e dez minutos, conforme reza o estatuto do CLS, Simone Sabedot, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Marcus Vinicius Robke, e Gabriel Antonio Vigne. Foi lida a ata anterior, com a ressalva feita por Ana Cabral, de que o dinheiro a ser devolvido, não era pertencente ao brechó, mas de origem particular, não havendo envolvimento com o setor de fisioterapia. Também esclareceu que o caso citado sobre o cadastro de pacientes permanecia pendente de solução, pois haviam encaminhado para o ACEJUR (Acessoria Juridica), aguardando um parecer mais profundo e esclarecedor. Comentou também sobre o convite feito por dona IONE do CDS, ao gestor do CLS, para que se dispusesse a comparecer em uma reunião da plenária do CDS, que por falha de comunicação, houve desencontro, devendo haver um novo agendamento. Ana comentou ainda, que o mural vermelho, utilizado para indicação do guichê de agendamento de odontologia, nas terças-feiras, foi considerado como preferencial, fugindo a realidade, sendo então retirado, incorporando os pacientes de odontologia, à fila única nos guichês da área oito. Simone elogiou o atendimento dos atendentes dos guichês da área de consultas especializadas, pelo atendimento rápido nas chamadas domiciliares. Com a não participação da coordenadora na reunião, e por não localizarmos a chave da caixa de sugestões, deixamos de fazer a verificação do conteúdo da mesma. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne, e demais participantes.

Ata número vinte e três

Aos dezesseis dias do mês de dezembro do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, ás treze horas e dez minutos, em segunda chamada, Ana Assis, Simone Sabedot, Ana Maria Cabral, Ana Elisa, Maria Otilia, Luzia Sousa Telles, Marcus Vinicius e Gabriel Antonio Vigne. Lida e aprovada á ata de número vinte e um, com a ressalva feita por ANA Cabral, de que o senhor Paulo Ricardo teria se prontificado a realizar a confirmação dos endereços das pessoas que haviam se pronunciado, e não de todos os que haviam solicitado cadastro, e que ainda assim, constatou que no endereço citado pelo usuário, havia pessoas que residiam no interior, usando como endereço a residência da mãe. Como não há forma de se considerar correta a avaliação feita por correspondência, à solução deveria ser indicada pelo CLS. A seguir passou-se a leitura da ata de número vinte e dois, com a ressalva de ANA Cabral, que informou, que ao comentar sobre o caso do transporte de usuários para fisioterapia e ou consultas e exames, não seria apropriado e sim desnecessário, uma vez que o doutor Marcus resolveu mui facilmente a questão, e que Jane e Ane Mari entenderam e se desculparam pelo ocorrido. Prosseguindo nos informes, Ana comenta que o brechó da vila Ipiranga estaria sofrendo algum processo, todavia tendo conversado com Ana Dagord, da equipe do gestor, que sugeriu, que doravante o brechó poderia funcionar eventualmente no posto IAPI, não como norma, porém em períodos festivos ou datas comemorativas, tais como semana da mulher, semana do idoso, Natal, Páscoa, dia da criança, dia dos Pais, dia das Mães, o que foi aceito pelo CLS, e que as vendas de crochê teriam igual tratamento. LUZIA esclarece que as reclamações com relação ao brechó, são oriundas de muito antes da existência do mesmo, quando das feiras realizadas pelo pessoal do climatério, e o material comercializado era de produção de grupos constituídos com fins terapêuticos. O caso citado em ata, se tratava de denuncia efetuada através da ouvidoria do município, e que teria mantido contato com o reclamante, e que o mesmo foi muito enfático em suas palavras, contestando a utilização do espaço para mercantilismo em local não apropriado, devendo o espaço, ser utilizado para a prestação de serviços condizentes com a saúde pública. MARCUS pede que fique muito claro, que a utilização do brechó é fruto da articulação da comunidade, estando o conselho participando ativamente nas decisões, e apoiando a iniciativa. Ficou então estabelecido pelo conselho, que nas semanas que antecedessem cada evento, seria feito aviso e posto no mural da comunidade e corredores do posto, os períodos em que o brechó e crochê, estarão à disposição de quem desejar compartilhar. ANA diz ter solicitado ao gestor, sua presença em alguma reunião do CLS, pois existem questionamentos que apreciaríamos ter a opinião do gestor, conseguindo sua anuência, sempre que convidados com antecedência. Sugeriu-se que a próxima reunião, seria realizada no dia vinte de janeiro, quarta feira da terceira semana do mês acima citado. ANA comentou ainda que conversou com Ângela, responsável pela equipe do crochê, e que a mesma havia acordado na desocupação e liberação da sala para a utilização dos conselhos, Local e Distrital, sugerindo que as reuniões do CLS, ainda continuassem sendo realizadas, na sala da direção da UBS, por ali ter um aparelho de ar condicionado, o que foi aceito pelos integrantes da mesa, salvo se o número de participantes viesse a ultrapassar a capacidade do local. Citou que continua pendente o caso da colocação de bancos na entrada do posto. Informou ainda que a verba colocada à disposição do setor de fisioterapia, e pertencente ao brechó, estaria sendo devolvida, por terem conseguido o produto de outra forma. LUZIA diz que o produto utilizado, tem validade de curto prazo, não permitindo estocagem sem sua efetiva necessidade, e que em outras ocasiões, esse tipo de solicitação era efetuado pela venda de papeis, porem a empresa recicladora, só retira se tiver uma carga completa, e as verbas disponibilizadas pela prefeitura, muitas vezes demoram até noventa dias, para ser disponibilizada. ANA informa que, as constantes reclamações de fichas para a ginecologista Carmem, foi decidido que a mesma não mais atenderia obstetrícia, sendo as cinco fichas remanejadas para outros médicos obstetras que dispunham de vagas em seus atendimentos ficando dessa forma, acrescidas em cinco fichas para o climatério. Em se tratando do número de conselheiros usuários, temos uma carência de duas vagas, que deverão ser convocados dentre os usuários eleitos como suplentes. SIMONE comenta sobre a retirada de um painel colocado na entrada da área sete, permitindo uma visualização mais ampla do local, passando a citar comentários pertinentes às diferenças de ouvidoria e conselho, que até então não havia entendido, sugerindo que se exemplificasse as diferenças e atribuições das mesmas, através de informações no mural da comunidade. ANA diz que já foi questionado o caso da emissão de um boletim informando a comunidade das realizações e das muitas dificuldades que os conselhos atravessam, pela falta de participação da sociedade, mostrando a importância e a falta que cada individuo faz nas decisões tomadas. LUZIA informa que em tempos passados havia uma ouvidoria no posto IAPI, em que as pessoas preenchiam um formulário, dando ciência dos problemas existentes, e a direção tomando conhecimento, efetuava os ajustes necessários, dando ciência ao questionador, havendo suspendido essa conduta a partir do momento em que a SMS criou seu sistema de ouvidoria. A ouvidoria é um sistema muito distante e impessoal, diferenciando da participação e troca de informações. No primeiro caso o questionante não toma conhecimento das ações efetuadas recebendo simplesmente uma resposta fria e muitas vezes não solucionando o problema. SIMONE questiona o caso da disponibilização de verbas e da forma como havia sido exposto na reunião anterior, pois acredita que todos os postos de saúde de Porto Alegre passam por dificuldades, em especial para as reformas que se fazem urgentes e inadiáveis. MARCUS tenta demonstrar que as verbas para reforma podem ser de cunho Federal, Estadual ou Municipal e com destinos específicos, não sendo possível à ingerência do gestor local sobre a destinação dos valores disponibilizados. Os valores não são entregues ao posto, o que vem é a reforma, pois os contratos são realizados em outra esfera da gestão. A seguir passamos a verificar a caixa de sugestões, onde constatamos que usuários de outra região desejam fazer suas consultas no IAPI, que são encaminhadas para serem atendidos em seus postos de origem, problemas em fechaduras de banheiros, solicitações de suporte para dependurar a bolsa nos banheiros, pois o piso é anti-higiênico, vários elogios no atendimento e qualidade dos serviços. ANA comenta sobre o mural vermelho, disponibilizado todas as terças-feiras, para indicação do guichê de atendimento de odonto. ANA ASSIS cita que o cadeado existente na caixa de sugestões está defeituoso, solicitando sua troca. LUZIA aceita a incumbência de fazer sua substituição. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim, Gabriel Antonio Vigne, e demais presentes.

Ata número vinte e dois

Aos dois dias do mês de dezembro do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, ás treze horas e dez minutos conforme reza o estatuto do CLS, Ana Assis, Simone Sabedot, Ana Maria Cabral, Ana Elisa, Maclaine Roos, Maria Otilia e Gabriel Antonio Vigne. Foi então solicitado que fosse lida a ata anterior, momento em que me dei conta de que havia saído ás pressas de casa, esquecendo o livro onde a mesma havia sido lavrada. Decidiu-se que sua leitura seria feita e assinada, por ocasião da próxima reunião. Apresentei então uma pauta de reinvidicações, que tinha a intenção de apresentar extra oficialmente ao CMS, e de caráter particular, embora versasse sobre assuntos já tratados em reunião do CLS e CDS noroeste, carecendo de maiores esclarecimentos. Simone cita que em reunião anterior havia questionado sobre verbas disponibilizadas ao gestor do posto, para atendimento de reparos urgentes, e caso não as tivesse, poderia solicitar através do MP, porém como já existe lei que determina a existência dessa verba, não haveria necessidade de um processo, bastando fazer a solicitação embasada no que a lei determina. Maclaine informa que realmente existem valores disponibilizados, porem muito aquém das necessidades, e que em algumas áreas foram feitas reformas, todavia a cidade tem prioridades em muitos postos que tem necessidades bem mais urgentes do que as do IAPI, portanto não seria justo disponibilizar recursos para postos que estão tendo condições de atender, em detrimento de outros que estão sendo demolidos pelo tempo ou intempéries da natureza. Existem verbas que são disponibilizadas pelo OP e destinadas para postos e que não devem ser embutidas como sendo da SMS, pois são verbas especificas. Ana Assis informa ter participado de varias reuniões da SMS, e que existem verbas destinadas para uso do IAPI, mas que não saem do papel, havendo sérias dificuldades em sua aplicação efetiva, sendo dificultadas por burocratas que dispõem de conceitos diferentes, preferindo o sucateamento e privatização do SUS. Ana Cabral passou a informar sobre o questionamento dos transportes tratados na reunião anterior por Jane, em que pacientes da fisioterapia haviam sido priorizados, em detrimento de outros de consultas e exames de alta complexidade e de difícil agendamento, informou que, ao dirigir o questionamento ao Doutor Marcus Vinicius, foi informada de que o assunto deveria ter sido levado ao conhecimento da gerencia por ocasião do ocorrido, não sendo apropriado o encaminhamento através do CLS, pois o responsável pelos agendamentos, havia se equivocado em relação às prioridades, que poderiam ter sido evitados que mais casos tivessem ocorrido. Como segundo informe, seria a solicitação feita pela fisioterapeuta Elaine, que solicitou medicamento utilizado em proctologia, e que havia acabado, e que teria que suspender tratamentos. Maclaine diz, que já ocorreu em anos anteriores o mesmo caso, e que haviam solucionado o caso efetuando a venda de jornais, adquirindo então o medicamento em questão, muito embora seja dever do SUS, fornecer não apenas as condições, mas também disponibilizar o material necessário para a execução dos trabalhos. De comum acordo, a mesa decidiu que, em regime de emergência, se efetuasse a disponibilização do valor necessário para aquisição do produto, com fundo da receita do brechó. Ana Cabral solicita que se encontre uma forma de oficializar o brechó, realizado no saguão da área sete, nos primeiros três dias da segunda semana de cada mês, pois haviam recebido reclame da ouvidoria, citando a comercialização de roupas usadas, no recinto do posto, e que um usuário havia formulado queixa de que um vigia estaria experimentando uma camisa, se dispondo em atendê-lo, somente após completar a tarefa, o que foi desmentido pela voluntária Ana Assis, que isso jamais aconteceu durante a existência do brechó, e não dispondo de vestiário para esse tipo de atitude. Disse ainda, que ao retornar para sua sala, encontrou um bilhete da senhora Luzia, solicitando maiores detalhes, pois no posto não é local de se comercializar roupa velha e crochê, e que ali poderia ser colocada uma enfermeira, para verificar pressão e outros trabalhos que a população realmente necessita. Ao tentar expor o assunto para a senhora Luzia, foi informada de que outros usuários teriam se dirigido a ela, solicitando permissão para comercializar seus produtos, não aceitando a ação, embora meritória dos que ali estão desempenhando seu papel de colaboradores, para o bem estar dos próprios usuários. Ana Elisa comenta, que na Vila Ipiranga existe um brechó, mantido pelo posto, e que poderíamos obter maiores informações com os mesmos. Maclaine diz, que se ficarmos a mercês da SMS, nada é feito. Igualmente tentou sensibilizar empresas a colaborar na divulgação da saúde e na realização de eventos, não obtendo a adesão esperada, sendo embora de forma ilegal, a única forma viável de se manter o serviço de integração da comunidade. Maria Otilia cita que a população não tem conhecimento de que sua colaboração no brechó, só ocorre nos momentos de folga, podendo ser interpretado como se estivesse ausentando de suas tarefas no atendimento de usuários. A seguir passamos a comentar sobre a execução dos trabalhos realizados na sala espaço vida, para onde serão remanejadas as senhoras que produzem tricô, e em contra partida, liberando a sala ocupada na área onze, para uso do CLS e CDS, para suas reuniões e guarda de materiais. Ana Elisa comenta sobre um paciente que chegou às treze horas para verificar a pressão. Como foi solicitado que aguardasse alguns minutos, como é de praxe ocorrer, quando a pessoa chega da rua, apresentando sinais de estafa. Após minutos foi verificada a pressão, que se apresentava normal, a paciente informou que iría consultar seu médico particular, e que a mesma (Ana), tomou o cuidado de fazer a observação na ficha de verificação e controle. Posteriormente recebeu intimação com a alegação de que estaria fazendo crochê, coisa que afirma não saber fazer. Foi então localizada a ficha controle e sendo constatado que havia no momento, um acumulo de pacientes na área, comprovando se tratar de atitude maldosa por parte do paciente. Maclaine informa que havia recebido reclamação de que o brechó estaria utilizando bancos, enquanto pessoas estavam em pé na fila, sendo constatado que havia inúmeros bancos disponíveis o tempo todo, sendo a reclamação improcedente. Passou-se a verificação dos informes da caixa de sugestões, sendo constatado a solicitação de um bebedouro no setor de fisioterapia, solicitação de mais fichas para a ginecologista Carmem, solicitação de bancos para a fila de espera na rua, condenação para emergência de quem fuma, usa álcool ou droga, elogios para medicina preventiva, que é eficiente e econômica, suporte nos banheiros para dependurar bolsa, mais limpeza nos banheiros, prazos muito longos para agendamento de consultas. A seguir passamos a verificar a possibilidade de se convocar algum suplente para ocupar vaga existente no CLS, ficando Ana Cabral de manter contato. Nada Mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim, Gabriel Antonio Vigne, e demais presentes.

Ata número vinte e um

Aos dezoito dias do mês de novembro, do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, ás treze horas e dez minutos, em segunda chamada, Ana Assis, Simone Sabedot, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Jane Silva, Maria Otilia e Gabriel Antonio Vigne. Lida e assinada á ata anterior, com a ressalva feita por Ana Cabral, de que o doutor Marcus Vinicius, “retornaria” para, “trocou seu horário para a parte da tarde”, possibilitando sua participação, em nossas reuniões. Simone pede ressalva para o termo, “embora pessoal”, pois a seu ver, o assunto foi motivado por Carolina estar anotando todos os assuntos que estávamos discutindo. Jane esclarece que os aerogramas não eram confirmatórios de endereços, sendo corroborada por Ana Cabral, mas simplesmente para confirmar a existência ou não de uma comprovação de endereço, tendo então o senhor Paulo Ricardo, se prontificado a realizar as confirmações nos domicílios, uma vez que em períodos anteriores, houve constatações de que, cinqüenta pessoas habitavam segundo o endereço, no espaço exíguo para uma família de quatro pessoas. Esclareceu ainda que, dos trinta e sete aerogramas enviados, apenas cinco se pronunciaram, não havendo ainda um consenso comum e definitivo. Passei a informar, que o CMS, agendou audiência para o CDS, para o dia dois de dezembro, ás dezesseis horas, para o encaminharmos um documento das necessidades das demandas de consultas e exames reprimidos, que vem afligindo a população carente da região noroeste. Jane aproveita o ensejo, para passas ás mãos de Ana Cabral, uma carta dos problemas existentes no transporte social, para atendimento de pessoas com dificuldade física de se locomover, para atendimento médico ou exames, que segundo levantamento feito pela assistente social, já existe quarenta e duas pessoas, com necessidade do transporte público. Maclaine informa que em anos anteriores, existia esse tipo de atendimento para necessitados de fisioterapia, que faziam uso de duas ou três vezes por semana, estando dessa forma sem agenda para novos pacientes, inclusive havendo casos em que, consultas ou exames agendados, há mais de quarenta dias, de alta complexidade e dificuldade em se obter, foram sacrificados. Jane diz que não pode mais acatar novas solicitações, se a gerencia não consegue atender as já solicitadas, dessa forma estressando tanto o paciente quanto a assistente social, impotente para atender a solicitação. Ana Cabral solicita a alteração do horário das reuniões, conforme já havia proposto na reunião anterior, ficando acordado, que a partir do dia dois de dezembro, nossas assembléias, teriam início ás quatorze horas, mantendo-se a tolerância de dez minutos, ficando a mesma, encarregada de anunciar no mural da comunidade, essa alteração. Comunicou também, que falou com o senhor Paulo, sobre a liberação da sala para a recolocação dos ocupantes da sala da área onze, onde deverá ser instalada a sala do CLS/CDS. Disse também que o senhor Paulo informou que a dita sala, estaria pendente da colocação de um tampo no balcão e suas portas e torneiras para a pia, e que deveria ser concluído ainda na corrente semana. Ana Assis diz que isso pode ser considerado como presente de Natal. Igualmente apresentou as férias apuradas por ocasião do ultimo brechó e informando que o próximo ocorreria nos dias sete, oito e nove de dezembro, pedindo igualmente, que se houvesse alguém, disposto a colaborar no atendimento da clientela, seria bem vindo, pois a auxiliar estava necessitando se ausentar naquele período, tendo então dificuldades no início e fim das atividades. Foi sugerida a de um cofre, para guarda dos bens monetários, e que possivelmente o setor de recursos humanos dispusesse de algum, ficando Ana Cabral de manter contato e verificar a possibilidade. A seguir passamos a verificar a caixa de sugestões, ficando constatado, a solicitação de abrir a farmácia mais cedo, aumentar o número de atendimentos da doutora Carmem, mais ginecologistas, mau cheiro nos banheiros, falta de papel higiênico, mais e melhores dentistas, aumentar o número de consultas cardiológicas, melhorar o atendimento, aumentar atendimentos para eco transvaginal, solicitação de troca de computadores, pois os atuais são muito lentos, contratar mais médicos, solicitar a retirada do Hospital Vila Nova da lista de execução de exames, retorno da emergência vinte e quatro horas, recuperação do telhado e teto, mais medicamentos, aumento do salário para o pessoal da limpeza, liberação de agendamento para consultas futuras, no dia da consulta anterior e colocação de bancos na área externa, na entrada do posto. Simone pergunta se não existe uma verba para cada unidade fazer os reparos e melhorias necessárias. Maclaine informa que existe projeto e o posto IAPI estava na lista dos contemplados para a reforma há muito tempo, porem ainda não foi concretizado. Simone diz que através do Ministério Publico poderíamos obter solução. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne e demais presentes.

Ata número vinte

Aos quatro dias do mês de novembro do ano de dois mil e nove, na sala da direção da UBS/IAPI, reuniram-se Ana Assis, Ana Maria Cabral, Simone Sabedot, Maria Otilia e Gabriel Antonio Vigne, ás treze horas e dez minutos, em segunda chamada, conforme reza o estatuto, procedeu-se então o inicio da reunião do CLS da UBS/IAPI. Lida e assinada a ata anterior, com a ressalva feita por Simone, que discordou dos termos colocados em ata, quanto ao termo de agressividade e irritabilidade, afirmando não ter constrangido a estagiária Carolina, uma vez que a mesma estava respondendo aos seus questionamentos embora pessoais. Igualmente disse desconhecer que algum membro do conselho havia se desligado devido a suas atitudes, e como já havia externado antes da reunião, confirmou sua decisão de não mais fazer parte deste conselho, reservando-se o direito de continuar participando das reuniões como simples usuária. Ana Assis agradece por sua participação, pelo período em que desempenhou sua função como conselheira. Ana Cabral informa que o Diretor Marcus Vinicius, gestor da UBS/IAPI, retornaria ao seu horário de trabalho junto a UBS, e voltaria á participar das reuniões. Informou ainda que, em relação aos questionamentos feitos pela assistente social Jane, que reunião, de diretoria e trabalhadores, decidiram que enviar um aerograma a cada interessado, solicitando seu comparecimento no posto, provando que o individuo recebeu o comunicado, e seu endereço estaria confirmado. A seguir passamos a analisar as sugestões apresentadas pelos usuários, onde constatamos o problema da falta de papel nos banheiros bem como a falta de orientação de onde apanhar, em caso de necessidade, que a transferência da marcação de dentistas para a área oito estava desagradando, devido às filas, bem como a solicitação de acomodações mais confortáveis nas áreas de atendimento, a demora em se fazer o cadastro, e que pessoas de Alvorada estariam sendo cadastradas como pertencentes à região abrangida pela UBS/IAPI. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne, e demais presentes.

Ata número dezenove

Aos vinte e um dias do mês de outubro do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Simone Sabedot, Carolina Castilho Teixeira e Gabriel Antonio Vigne, ás treze horas e dez minutos, em segunda chamada, deu-se o inicio da reunião do CLS do IAPI. Após lida e assinada a ata anterior, sem ressalvas, passei a transmitir as informações oriundas do CDS, sobre a sala que servirá de sede de ambos os Conselhos (CLS e CDS), pois o senhor João Paulo nos havia informado, que encaminharia por escrito a oferta de duas ou três salas, para livre escolha, bem como do convite feito pelo CMS, para que se compareça no próximo dia seis de novembro, no Teatro Dante Barone da Assembléia Legislativa, a fim de participar do debate efetuado pela Caravana em Defesa do SUS, que percorre o Brasil de norte ao sul e promovido pelo Conselho Nacional de Saúde (CNS). Informei ainda de meu contato com o senhor Oscar e Letícia, do CMS, sobre a aprovação do regimento interno do CLS/IAPI, bem como sobre o parecer jurídico, dos questionamentos feitos pela assistente social Jane, em reunião anterior e apresentados ao CDS. Simone diz não haver sido discutido o assunto no CLS. Ana Cabral relembra a forma como havíamos discutido o assunto, e Simone admite. A seguir Simone passou a questionar dos motivos, razões e dos porquês, de a estagiaria de enfermagem Carolina, estar participando da reunião, trazendo mal estar entre os integrantes da mesa, e constrangimento á interpelada, quando então tentei informar, que tratávasse de uma reunião plenária, onde qualquer interessado poderia participar e ser ouvido, momento em que irritada e de forma muito agressiva, chamou-me a atenção pelo aparte formulado. Ana Cabral solicitou então que mantivéssemos a postura, respeitando-nos uns aos outros, bem como discordando da forma com que estava se dirigindo á estagiária. Simone tentou desconversar, quando tentei redargüir citando que, a sua falta de sociabilidade, já havia motivado a saída de um membro do CLS anteriormente. Furiosa abandonou a reunião, sem maiores explicações. A mesa solicitou-me que se fizesse constar em ata o ocorrido, a fim de evitar mal entendidos para o futuro. Isto posto, Maclaine abriu a caixa de sugestões, onde encontramos as seguintes reclamações; A excessiva demora na confecção dos cadastros, a falta de papel higiênico e sabão nos banheiros, mais limpeza nos banheiros, a falta de uma faixa de segurança para pedestres, em frente ao posto, o mau atendimento a um paciente, executado pela doutora Mariana, a instalação de um gerenciador de marcação de consultas, “ordem de chegada”, quando da perda do cartão SUS, o paciente deve comprovar novamente seu endereço e é formado um novo cadastro. O retorno da emergência vinte e quatro horas e a ampliação do horário de verificação de pressão. Como o funcionamento das reclamações e sugestões estavam sendo colocadas em um envelope, sem estabelecer ordem de ingresso, Ana Cabral sugeriu que ao menos, a cada reunião, essas informações ficassem grampeadas e colocadas às datas em que tomávamos conhecimento. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim, Gabriel Antonio Vigne e demais participantes.

Ata número dezoito

Aos sete dias do mês de outubro do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Ana Maria Cabral, Maclaine Roos, Simone Sabedot e Gabriel Antonio Vigne, ás treze horas e dez minutos, em segunda chamada, deu-se o inicio da reunião do Conselho Local de Saúde IAPI. Após lida e assinada a ata anterior, sem ressalvas, Maclaine expôs os valores devidamente documentados, das custas despendidas por ocasião da semana do idoso, comemorada entre vinte e oito de setembro e dois de outubro passado, e bancadas pelo brechó mantido por usuários, nas dependências do posto, sendo corroborada por Ana Cabral que comentou sobre o sucesso sempre crescente, e que vem atraindo a cada ano, um número maior de participantes e incentivando a qualidade das palestras, que são acompanhadas e participadas pelos usuários presentes, prontificando-se a colocar as fotos dos eventos no cite do CLS. Igualmente solicitou-me uma resposta sobre a solução encontrada pelo CDS, de como agir diante da demanda de consultas de pessoas que não dispõem de comprovante de residência em seu nome. Informei que, as sugestões apresentadas pelo CDS, era de que se exigisse do usuário, a declaração do titular de sua residência, acrescido do aval de dois vizinhos, como testemunhas e com o número de seus prontuários junto ao posto de saúde. Como segunda opção, o CDS poderá solicitar ao CMS, que seu departamento jurídico, formule uma opinião a respeito, para que a UBS possa se sentir respaldada na dificuldade de atendimento. Verificando a caixa de sugestões, encontramos a solicitação da ampliação do horário de verificação de pressão e do aumento do número de atendimento clinico na parte da manhã, vários elogios ao corpo médico existente, porem mantendo ressalvas ao corpo de enfermagem. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata, que vai assinada por mim Gabriel Antonio Vigne e demais presentes.

Ata número dezessete

Aos dezesseis dias do mês de setembro do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Ana Maria Cabral, Ana Elisa Freitas, Maclaine Roos, Maria Otilia, Jane Silva e Gabriel Antonio Vigne, ás treze horas. Deu-se então o inicio da reunião do Conselho Local de Saúde IAPI. Após lida e assinada a ata anterior, com a ressalva da ressalva feita pela senhora Ana Cabral, de que a dificuldade apresentada em se obter uma consulta, conforme questionado por um usuário, não procedia, pois o atendimento dos usuários era normal, e com fichas separadas para o atendimento dos portadores de sintomas de gripe. Maclaine apresenta modelo de orientação para os usuários se comunicarem com o CLS, que conforme solicitação de Simone em reunião anterior, e previa o uso do E-mail, o qual foi indeferido, por não haver possibilidade de se limitar os E-MAILS á região atendida pela UBS/IAPI, e o CLS não ter autonomia para tratar assuntos globais. Jane apresenta uma serie de solicitações de cadastro para atendimentos na UBS/IAPI, de pessoas que se dizem habitar na região e não dispõem de qualquer comprovação e para serem confirmadas posteriormente por agentes do posto. Foi designada uma pessoa para comprovar a veracidade das declarações de residência dos solicitantes e foi constatado que sessenta por cento das declarações não conferiam com o informado. Como o SUS deve atender a todo individuo que apresente necessidade, questiona-se um amparo jurídico que dê cobertura legal para esse tipo de acolhimento sem que venha em detrimento dos reais habitantes regionais, devendo ser consultado o CDS e o CMS. Ao ser verificada a caixa de sugestões, encontramos a reclamação de falta de papel nos banheiros, o que foi confirmado pela conselheira Ana Elisa, a falta de material, tais como esteira, bicicletas ergométricas e pesos, para atendimento de fisioterapia para idosos na área quatro, o que já havia sido confirmado por Elenice, a fisioterapeuta, que tinha sugerido uma campanha de doação para esse tipo de material, também foi feita a solicitação de mais bondade nos guichês de atendimento, a falta de médicos para tratamento infanto-juvenil nas áreas de ginecologia e climatério e a solicitação de melhores dentistas. Passou-se a comentar a situação de brindes para distribuir na semana do idoso e Ana Cabral ficou de providenciar uma solicitação escrita a quem se prontificasse a encaminhar á alguma empresa. Nada mais havendo a tratar, lavrei a presente ata que vai assinada por mim e demais presente. Gabriel Antonio Vigne

Ata número dezesseis

Aos dois dias do mês de setembro do ano de dois mil e nove, reunidos na sala direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Maclaine Roos, Simone Sabedot, Ana Cabral, Ana Elisa, João Carlos Barbosa e Gabriel Vigne ás treze horas, deu-se à reunião do Conselho Local de Saúde IAPI. Após lida e assinada a ata anterior, com a ressalva apresentada pela senhora Ana Cabral, de que a dificuldade apresentada em se obter uma consulta, foi pelo motivo de haver primazia no atendimento para quem se apresenta sintomas da gripe h1n1. Informou ainda que esta sendo programada a semana do Idoso, prevista para os dias vinte e oito de setembro até dois de outubro, externando aos participantes da reunião, a divulgação do evento e se possível, a obtenção de brindes para distribuição entre os participantes. Simone solicita esclarecimentos sobre o encaminhamento feito por um cirurgião, através de uma contra referencia, indicando o tratamento através de um vascular, o que foi amplamente esclarecido por Ana Cabral. João Carlos questionou sobre as dificuldades de local para estacionar nas proximidades do posto IAPI, pelo acumulo de veículos que ocupam vaga na via pública, concorrendo com o profissional de saúde que muitas vazes se atrasam por não disporem locais reservados para estacionar sua condução. Gabriel contesta e pede informações de como funciona a marcação de consultas especializadas, uma vez que, existindo demanda reprimida de anos anteriores, estariam sendo convocadas solicitações recentes. Maclaine informa que as consultas antigas só estavam sendo marcadas através da procura dos interessados, havendo porem sido acordado que se voltasse a contatar as reservas antigas, pois muitos dos usuários podem ter trocado de endereço e telefone sem informar ao órgão. Aberta a urna de sugestões, encontramos reclamações sobre os banheiros, solicitação para que o posto IAPI volte a atender os moradores da rua Eudoro Berlink, sobre o destino das verbas do brechó, a falta de citação da área nas fichas de consultas marcadas e do porque das assinaturas do paciente na ficha de atendimento de consultas especializadas, endossando partes não preenchidas pelo usuário. Maclaine informa que assuntos dos banheiros já esta em andamento, as verbas do brechó tendem a atender eventos como a semana do idoso, a semana da mulher e outros. Quanto à falta de citação do número da área da consulta, a direção devera contatar a Procempa para que inclua no programa de emissão do agendamento, a área da prestação do serviço. Simone informa sua não participação na próxima reunião, por motivos particulares. Nada mais havendo a tratar, lavrou-se a presente ata, que vai assinada por e demais participantes.

Ata número quinze

Aos dezenove dias do mês de agosto do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Maclaine Roos, Simone Sabedot, Ana Cabral, Ana Elisa e Gabriel Antonio Vigne. Após lida e assinada a ata anterior, A senhora Maclaine apresentou a senhora Ana Maria Cabral, como sua sucessora como representante do gestor junto ao Conselho Local de Saúde, e tendo assumido como titular da UBS no dia dezessete passado. Apresentou ainda, por solicitação da senhora Simone, em ata anterior, um oficio, dando autorização oficial, para a realização e comercialização de doações feitas por usuários e simpatizantes, através do brechó, no âmbito do saguão da unidade do posto IAPI. Ficou acertado também, que a senhora Ana Assis coordenaria as vendas e a senhora Maclaine, ficaria encarregada como tesoureira e guardiã, dos valores arrecadados. Maclaine apresentou também, um prospecto de informativo a ser disponibilizado aos senhores usuários, a fim de que se possa dimensionar o grau de satisfação ou das necessidades da comunidade, sendo aprovado incontinente. Simone apresentou sugestão de uma pesquisa a ser realizada junto ao corpo médico, e que foi postergada por ter sido julgada inoportuna no momento, todavia julgou-se adequado emitir um boletim, que também já havia sido aprovado em outra reunião e reapresentado por Maclaine e Ana Elisa, para divulgação e conhecimento público, das atividades do conselho e das dificuldades em se conseguir a participação da comunidade de forma mais ativa na defesa e preservação de seus direitos. Ana Elisa comenta boatos existentes no tocante a proibição de consultas no posto IAPI, de filhos de funcionários que residem em área de outras UBSs, mostrando-se preocupada, pois isso acarretaria na dispensa de funcionários para que fosse possível levar seu familiar ao posto a que pertence. Aberta a caixa de sugestões, verificou-se, varias reclamatórias no tocante a falta de sabão e toalhas nos banheiros, apesar dos constantes alertas feitas pelo Ministério da Saúde Publica, e referente à pandemia e os cuidados pertinentes á gripe h1n1 e da higiene necessária, pois o vírus resiste ate dez horas nas superfícies. Igualmente houve reclamatórias sobre a dificuldade em se obter uma consulta medica, e justamente no período de maior necessidade. Foi citada também a falta de dispositivo para manter as portas presas. Quanto à pesquisa de consultas e ou exames pendentes de atendimento, e solicitadas pelo Conselho Distrital de Saúde Noroeste, poucas foram disponibilizadas, das quais duas referente à ortopedia, uma vascular e uma de tomografia. Nada mais havendo a tratar, foi lavrada a presente ata.

Ata número quatorze

Aos cinco dias do mês de agosto do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Maclaine Roos, Simone Sabedot, Maria Otilia e Gabriel Antonio Vigne. Após lida e assinada a ata anterior, a senhora Simone reclamou da falta de uma autorização escrita, passada pela direção do posto IAPI, autozando o funcionamento do brechó, realizado sempre nos três primeiros dias da segunda semana de cada mês, e cuja renda reverte inclusive na reforma e melhoria de salas para uso e interesse da comunidade local. A senhora Maclaine informou já ter efetuado os ajustes preconizados pelo CMS no tocante aos critérios padrão do regimento interno de cada UBS e que disponibilizaria junto ao correio eletrônico clsubsiapi@gmail.com , onde os interessados poderiam tomar conhecimento e se aprofundar no assunto. Eu Gabriel, apresentei a solicitação feita pelo Conselho Distrital de Saúde, referente ao levantamento de uma pesquisa junto á comunidade, sobre as situações das solicitações de consultas de especialidades e ou exames, bem como a mora em que isso ocorre e ou prejudica o estado de saúde do usuário. Simone diz ser necessária autorização para se fazer pesquisas no âmbito do posto, como no caso do brechó, no entanto sugeriu que se fizesse da mesma forma utilizada na caixa de sugestões, o que foi aceito pela mesa. Igualmente solicitei debater assuntos que envolvem a renovação do contrato SUS e ULBRA, que seria discutido na próxima terça-feira dia onze, pelo CDS/ULBRA e que envolvem consultas em especialidades. Simone se recusou a discutir o caso por desconhecer o funcionamento e necessidades dos usuários da distrital. Sugeri a eventualidade de renegociar o acréscimo na especialidade ortopedia e vascular, o que foi aceito pelos demais membros. A seguir passamos a verificar as sugestões dos usuários da UBS. Houve elogios à doutora Carmem do climatério, bem como reclamações de falta de luz nos banheiros, e a entrada tumultuada dos usuários, especialmente nos dias de chuva, não obedecendo à ordem de chegada nas filas e outros solicitando a reabertura do atendimento de Emergência, coisa já tratada em outra reunião. Isto posto, foi lavrada a presente ata.

Ata número treze

Aos vinte e dois dias do mês de julho do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Maclaine Roos, Simone Sabedot e Gabriel Antonio Vigne. Após lida e assinada a ata anterior, a senhora Maclaine informou que a partir do dia dezessete de agosto, o senhor Marcus Vinicius, a ginecologista Ana Maria Cabral e Elaine Cecon da área de especialidades estariam compondo o novo quadro da direção da UBS, ficando ela Maclaine e a ginecologista Chou, como assessoras da direção. Informou também, que existem pequenas cozinhas em cada área, onde os funcionários aquecem seus alimentos e fazem suas refeições. Informou ainda ter recebido correspondência do conselho municipal de saúde, solicitando alterações de ordem técnica em itens, para artigos e ou parágrafos, no regimento interno encaminhado pela UBS/IAPI, e prontificou-se a executá-las e reencaminhar ao CMS, nos próximos dias. Quanto à questão de publicação permanente de eventos a serem realizados no decorrer do ano, foi autorizada a afixação de forma visível em murais destinados a informar a comunidade usuária. O Conselho Distrital de Saúde, através de seu secretario, solicitou informações sobre a sala, para uso comum da UBS e CDS, no andar térreo conforme tratado em reuniões anteriores e, a senhora Maclaine informou estar na dependência da reforma de uma sala junto à sala Espaço Vida, para a transferência das reuniões feitas por usuários na área onze, para poder disponibilizar a dita sala, o que deverá ocorrer até o final do ano. Houve reclamatória quanto ao atraso da nutricionista Silvana, cujo horário de trabalho na parte da tarde deveria ser das catorze ás dezessete horas e que por temor de assaltos alterou seu horário para, das treze ás dezesseis, no entanto nunca chega antes das catorze e sempre sai ás dezesseis horas. Foi recebida também reclamatória contra o médico Ariel Pereira, que costuma tratar seus pacientes com grosseria e falta de respeito, deixando claro sua falta de educação e trato com o publico. Foi sugerida a implantação do ponto eletrônico, pois como de modo geral e soe acontecer, os pacientes devem se sujeitar à espera de mais de uma hora, especialmente nos inícios dos expedientes da manhã e tarde, sendo que, se chegarem atrasados para as consultas não são atendidos. A senhora Maclaine ainda informou que no período de suas férias, estiveram na UBS uma equipe do programa “Amamenta Brasil”, e que o mesmo efetuou algumas palestras na área oito, solicitando inclusive a colaboração do CLS, o que foi acatado e que os participantes das ditas palestras, seriam convidados a participar de uma reunião extra, a ser convocada. Isto posto, e nada mais havendo a tratar, foi lavrada a presente ata.

Ata número doze

Ao primeiro dia do mês de julho do ano de dois mil e nove, reuniram-se na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Maria Otilia, Simone Sabedot, João Carlos Souza Barbosa, Ana Elisa e Gabriel Antonio Vigne. Após lida e assinada a ata anterior, a senhora Maria Otilia abriu a urna de sugestões onde encontramos duas mensagens elogiosas que nos incentivavam a seguir no trabalho. Houve também a sugestão de que não se permitisse fumar na entrada do prédio, pois a fumaça adentra ao recinto causando mal estar para alguns usuários. Informou-nos ainda de que na próxima reunião marcada para quinze de julho, não poderia estar presente por motivos de estar em férias e que a senhora Ana Elisa a estaria substituindo ate o retorno da senhora Maclaine, ainda em férias. O senhor João Carlos e a senhora Simone comentaram sobre a falta de médicos na área de especialidades, tais como oftalmologistas, ortopédicos e Vasculares. Foi comentado que os médicos destas áreas eram de origem federal e que com a aposentadoria dos mesmos o município não tem reposto substitutos devido à lei Camata, que limita gastos com pessoal. A senhora Ana Elisa comentou dos problemas que o pessoal conveniado do Mãe de Deus, que não esta atendendo adequadamente seus pacientes, transferindo o problema para atendimento em regime de urgência para os clínicos da UBS, sob a alegação de não disporem de medicamentos e estrutura para tal. A senhora Simone solicitou que fosse aposto no mural da comunidade informes sobre a programação e realização de eventos anuais, bem como as datas previstas para tal. Questionou igualmente da existência ou não de um refeitório e cozinha para uso dos funcionários para o preparo ou usufruir os momentos dispensados para sua alimentação ou lanche. A ordem do dia proposta para a próxima reunião foi estabelecida como sendo voltado ao brechó cuja realização ocorrera na semana vindoura. Nada mais havendo a tratar lavrou-se a presente ata que vai assinada pelos presentes.

Ata número onze

Aos dezessete dias do mês de junho do ano de dois mil e nove, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, Ana Assis, Maria Otilia, Simone Sabedot, João Carlos Souza Barbosa, Jane Silva, Maria Isaura Padilha e Gabriel Antonio Vigne. Lida e assinada a ata anterior, a senhora Maria Isaura Padilha solicitou seu afastamento temporário do quadro de conselheiros por motivos particulares que a impediam no momento de freqüentar as reuniões. A sra Maria Otilia informou que as conselheiras Inês Oliveira Silva e Ana Elisa Santos estavam impossibilitadas de participar por não conseguirem substitutas para suas funções. A senhora Jane Silva solicitou informações sobre boatos de que a partir de primeiro de julho, não mais seria fornecido transporte pelo GHC, para remoção de pessoas com necessidades de hemodiálise no GHC, segundo um usuário da UBS e que tentou confirmação junto ao respectivo setor do GHC, e que lhe foi confirmada a decisão. Solicitou igualmente que se levasse o assunto ao conselho distrital a fim de se conseguir uma solução favorável aos usuários carentes. Aberta a urna de sugestões, nada foi constatado alem de assuntos já citados em atas anteriores já tomadas às providencias cabíveis. A senhora Maria Otilia informou que já voltou a funcionar o sistema de distribuição de pães no mesmo local onde anteriormente estava localizado. Comunicou-nos igualmente a desativação do terminal bancário existente na área sete, e que no mesmo dia seria retirado, o que efetivamente ocorreu ao termino desta reunião. Comentou-se a seguir sobre o sucesso que o brechó estava alcançando e que costuma ocorrer na segunda semana de cada mês. A pauta para a próxima reunião determinou-se como de assuntos gerais. Assim foi lavrada a presente ata.

Ata número dez

Aos três dias do mês de junho do ano de dois mil e nove, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, Maclaine de Oliveira Roos, Ana Assis, Maria Otilia, Ana Elisa Santos, Simone Sabedot, Maria Isaura Padilha e Gabriel Antonio Vigne. Lida e assinada a ata anterior, a sra. Ana Elisa retificou a solicitação de doações de livros ou revistas que seriam para utilização na área 10 (dez) e não para a biblioteca como citado, mas para uso dos usuários que estariam aguardando para consultar, assim tornando menos cansativa a espera. A sra Maclaine informou que o Conselho Municipal de Saúde solicitou que fosse enviada via correio eletrônico o estatuto da UBS, e que já o havia providenciado. Igualmente comunicou ter solicitado a gerencia, a colocação de um substituto para a enfermeira sra. Inês O. Silva nos horários de reunião do Conselho Local de Saúde. A seguir verificaram-se as sugestões dos usuários, onde encontramos a solicitação de folhas de papel para as sugestões, pois as existentes haviam sumido. Também foi reclamada a falta de bancos na área 8 (oito), bem como o excesso de zelo feito pelo coordenador das filas. A sra. Simone mencionou que os odores advindos dos banheiros que normalmente ficam com as portas escancaradas, trazem a impressão ruim e de falta de higiene, especialmente no banheiro localizado próximo a área 6(seis). A senhora Maclaine Informou oficialmente o afastamento da sra. Catarina Damasceno, do CLS por motivos de conciliação com o trabalho, sendo sua cadeira assumida pela sra. Simone Sabedot, primeira suplente ate então. Nada mais havendo a tratar, encerou-se a presente seção com a ordem do dia da próxima reunião com assuntos gerais. Assim sendo lavrei a presente ata.

Ata número nove

Aos vinte dias do mês de maio do ano de dois mil e nove, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, Maclaine de Oliveira Roos, Ana Assis, Maria Otilia, Ana Elisa Santos, Simone Sabedot, Marcos Vinicius, Aline Russo, Stefania Cioato e Gabriel Antonio Vigne. Lida e assinada a ata anterior, a sra.Simone solicitou esclarecimentos sobre plataforma da equipe candidata nas eleições da Distrital Noroeste e, questionando validade do conselho da UBS, por não ter ainda a liberação do normativo pela Secretaria Municipal de Saúde e solicitou o desligamento de sua participação como mesária nas eleições do próximo dia 26 (vinte e seis), por considerar, não ser de responsabilidade da UBS. A senhora Ana Elisa comunicou que no dia anterior, o veiculo destinado ao transporte da equipe estava estragado, e que o Doutor Lajose teve que fazer uso de sua condução particular para atendimento das consultas programadas, solicitando verificar a possibilidade de dividir o uso do veiculo disponibilizado para a direção, nessas eventualidades. A senhora Simone solicitou um programa preventivo para os usuários, com exames completos de sangue, com controle em prontuário e sinalizados pelo clinico, o que foi amplamente exposto pelo Diretor Marcos Vinicius, que o atendimento deve ser individualizado para cada individuo, sendo solicitados exames em conformidade com o estado patológico. Aberta a urna de sugestões constatou-se a reclamação de fumaça expelida por fumantes causada por trabalhadores da reforma da obra a ser utilizada pelo Hospital Mãe de Deus. Houve igualmente reclamatória quanto ao numero de fichas na área pediátrica para determinado medico que è funcionário da União, e que por deferência do mesmo acabou sendo atendida. Tivemos a satisfação de receber vários elogios quanto ao funcionamento de vários órgãos tanto da UBS quanto da Distrital. A sra. Ana Elisa solicitou que quem tivesse livros que pudessem ser doados para utilização na Biblioteca do posto localizada na área 14 (quatorze) onde poucos usuários conhecem e a utilizam, pedindo inclusive sua transferência para local mais visível, possibilitando que mais usuários fizessem uso. Nada mais havendo a tratar, lavrou-se a presente ata que vai assinada por mim e demais participantes.

Ata número oito

Aos seis dias do mês de maio do ano de dois mil e nove, reunidos na sala da direção da UBS/IAPI, Maclaine de Oliveira Roos, Ana Assis, Maria Otilia, Ana Elisa Santos, Nara Veras,Valdomira Baldoni, Nilza Alquati, Simone Sabedot e Gabriel Antonio Vigne. Lida e assinada a ata anterior, a senhora Maclaine passou a dar informes sobre decisões tomadas no tocante às reclamações de usuários. Nos próximos meses serão feitas reformas nos banheiros, inclusive disponibilizando material de higiene, mediante solicitação do interessado. Foi regularizada a falta do funcionário no inicio do horário de agendamento de consultas de idosos na área (oito). Igualmente informou ter encaminhado o regimento interno a SMS, que por sua vez enviou ao seu departamento jurídico para avaliação. A seguir comentou sobre a realização da eleição do Conselho Distrital de Saúde, programada para o próximo dia (vinte e Seis) e da necessidade da cooperação da equipe. A sra. Simone expressou sua dificuldade em participar regularmente das reuniões do conselho, prontificando-se a participar ativamente em eventos como nas próximas eleições Distritais. A nutricionista Nara em conjunto com as sras. Valdomira e Nilza solicitaram empenho na reabertura da cozinha nos moldes fixados pelo Fórum de Saúde Alimentar, o que viria a auxiliar na orientação de pessoas da comunidade obesa ou com sobrepeso. A sra. Ana Elisa informou da dificuldade da conselheira Inês O. Silva em participar das reuniões, por não dispor junto a seus superiores, substituto para suas funções especialmente em períodos de campanhas de vacinação da comunidade. Aberta a urna de sugestões, nada se constatou de importante que merecessem nota, dando-se por encerrada a reunião e lavrada a presente ata.